A medida que los distritos escolares luchan por apoyar la salud mental de sus alumnos, la startup Sonar Mental Health ha construido un «compañero de bienestar» llamado Sonny para ayudar en esta tarea.
Como la ha descrito el Wall Street Journal Sonny es un chatbot que se basa en una combinación de personal humano y IA. Cuando los estudiantes envían sus preguntas a Sonny a Sonny, la IA sugiere una respuesta, pero son los humanos los responsables del mensaje.
Sonar firmó su primera asociación escolar en enero de 2024 y dice que ahora está disponible para más de 4,500 estudiantes de secundaria y secundaria en nueve distritos. La compañía dice que los chats están siendo monitoreados por un equipo de seis personas con antecedentes en psicología, trabajo social y apoyo en situaciones de crisis.
El CEO Drew Bavir le dijo al Journal que deja en claro a los estudiantes y las escuelas que Sonny no es un terapeuta, y que los empleados del sonar trabajarán con las escuelas y los padres para encontrar terapeutas para los estudiantes cuando sea apropiado.
Una gran razón por la cual este enfoque podría funcionar a los distritos escolares es una escasez en los consejeros: el departamento de educación dice que el 17% de las escuelas secundarias no tienen acceso a un consejero.