En el alcance de la Transformación principalmente hay que centrarse en los aspectos de negocio. La transformación del modelo negocio está condicionado por una serie de palancas o impulsos que requieren una atención especial para incorporarlos en las empresas tradicionales.
Uno de los aspectos a los que prestar atención es el desarrollo de las nuevas competencias de las personas, ampliando las capacidades del negocio, provocando mayor agilidad, orientación a los empleados y clientes, siendo más innovadores, con procesos simplificados, y aumentando la eficiencia y la eficacia
Para ellos hay que contar con nuevas habilidades para inducir/detectar oportunidades para cambiar el status quo y aprovechar nuevas informaciones y ventas basadas en servicios.
Los resultados de la Transformación Digital son más urgentes y estratégicos en mercados con un alto nivel de mercalización (comoditización).
Además del impulso provocado por el nuevo perfil de clientes y los hábitos establecidos en la sociedad, existen otras motivaciones que impulsan las organizaciones a afrontar el proceso de transformación.
Nueva regulación y normativa
La protección de datos, transparencia, nuevos aspectos de las auditorías, informaciones financieras, etc impactan en la organización a todos los niveles provocando nuevas obligaciones en diferentes ámbitos (gobierno, procesos, informes, finanzas, etc).
Nuevos modelos
Las reglas están cambiando constantemente para todo tipo de industria motivadas por sociedades con nuevos modelos negocio. Hay que replantear los modelos tradicionales y optimizar los procesos nuevos y existentespara estar en el Mercado. Los nuevos modelos de negocio (startups o spinoffs de empresas establecidas) no requieren transformación, ya que «nacen transformados», es decir, con los principios propios del nuevo mercado.
La influencia de los empleados
Muchos empleados tienen altas espectativas respecto a su organización. Si ésta no las cumple se produce el salto de dichos empleados a otras entidades que pueden completar sus aspiraciones y dónde sientan que su desarrollo personal y profesional se está produciendo.
La búsqueda de la innovación
Existen más cambios y más rápidos. Cada ciertos años las innovaviones se sustituyen por otras. Si la organización no las puede asumir deriva a un camino de desaparición o irrelevancia en el mercado.
Globalización
La globalización produce la consolidación a nivel mundial de marcas desde el reatil a las operaciones financieras. La empresa local en la mayor parte de las ocasiones no dispone de una masa crítica suficiente para haber asumido el mismo grado de maduración que otros competidores que han podido crear nuevos modelos basados en un mercado más amplio y por tanto de necesidades que pueden analizarse sobre unas métricas mayores.
Impacto en las personas
De algunas de estas motivaciones además hay que resaltar que, además de tener en cuenta aspectos tecnológicos, jurídicos, operativos, de oferta de valor, modelo de distribución, etcétera, existen una serie de estas motivaciones que requieren la preparación de las personas en los ámbitos de talento y organización.
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