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EXCLUSIVEHitos en la historia de Blockchain
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Aunque blockchain es una tecnología relativamente nueva, ya cuenta con una historia amplia e interesante. La siguiente es una breve cronología de algunos de...
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EXCLUSIVEZEBRA (Zero Evidence But Really Arrogant)
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Z.E.B.R.A. suele ser alguien con "experiencia" que "realmente conoce al cliente" (al menos eso manifiesta públicamente), pero no tiene ningún dato que lo respalde....
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EXCLUSIVEAspectos iniciales para la transformación
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Antes de iniciar el proceso de transformación la orgabización tiene que poner a disposición los medios básicos necesarios y por otro lado ser conscuente...
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EXCLUSIVEMotivación para Transformarse
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La transformación del modelo negocio está condicionado por una serie de palancas o impulsos que requieren una atención especial para incorporarlos en las empresas...
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EXCLUSIVEDimensiones de la Transformación
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Dimensiones del plan de transformación digital a tener en cuenta en el momento del diseño.
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EXCLUSIVEDefinición: Qué es la Transformación Digital
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El máximo aprovechamiento de la Transformación pasa por el conocimiento y desarrollo en las organizaciones de sus capacidades, empleados, la oferta de valor, la...
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EXCLUSIVEModelos de Programas de Fidelización
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En el artículo respecto a programas de fidelización aparece tanto la definición como los diferentes modelos de fidelización que se encuentran en el mercado....
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EXCLUSIVEEl Partner adecuado para el modelo de suscripción
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En situaciones de incertidumbre, a medida que se producen avances hacia un estado de mayor estabilidad, es necesario que los líderes de las empresas...
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EXCLUSIVEPosicionar la marca en buscadores usando las redes sociales
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Los departamentos de comunicación y marketing mantienen y defienden la presencia la marca online, y por supuesto en buscadores. Para ello siempre aplican las...
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EXCLUSIVEConstruir el caso de uso del Modelo de Suscripción
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Para convencer a los inversores externos o el comité de dirección de que el comercio por suscripción es el camino a seguir, es necesario...
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EXCLUSIVEHiPPO (Highest Paid Person’s Opinion)
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HiPPO, el acrónimo de "la opinión de la persona mejor pagada" (Highest Paid Person’s Opinion en inglés), es el directivo que aparece en un...
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EXCLUSIVEAlfabetización de datos en las organizaciones
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Las personas y la tecnología son las dos claves para el máximo aprovechamiento del poder de los datos para la organizacoón. Esto supone un...
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EXCLUSIVETransformación Digital en la Universidad Politécnica de Madrid (UPM)
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La Universidad Politécnica de Madrid tiene un claro compromiso con la transmisión del conocimiento (docencia), la generación de éste (investigación) y su transferencia a...
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EXCLUSIVEClaves para una organización basada en los datos
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¿Cómo pueden una organización aprovechar los datos como un activo estratégico? Si se hace bien y de forma ordenada, una organización puede aprovechar...
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EXCLUSIVEEstrategia de Transformación: Diagnóstico
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En el momento de establecer la estrategia es de gran ayuda realizar un diagnóstico, es decir, un estudio previo a toda planificación que ...
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EXCLUSIVEProgramas de Fidelización de Clientes
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Tener una cartera de clientes vinculados a la marca es muy beneficioso para la organización. Por tanto, ¿cómo animar a los nuevos clientes a...
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EXCLUSIVEEstadísticas clave en la retención de clientes
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Independientemente de la industria en la que se ubique una empresa, es crucial tener una estrategia de retención de clientes que permita tener un...
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EXCLUSIVEEl cambio al modelo de suscripción
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Para adoptar un modelo de economía de suscripción hay que empezar por comprender y anticipar los cambios operativos y culturales necesarios para asegurar el...
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EXCLUSIVELos nuevos hábitos de los clientes
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La transformación digital está marcada y dirigida por los clientes: sus principios, valores, preferencias, comportamientos y concepto del servicio ha cambiado la forma de...
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EXCLUSIVEEl reconocimiento de Marca ayuda a mejorar la retención de clientes
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En un entorno de mercado con una competencia globalizada y agresiva, un reconocimiento de marca positivo beneficia la prosperidad de la empresa. Las personas...
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EXCLUSIVEComo la Marca capta y retiene clientes
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Muchas marcas son sinónimo de sus productos. Sus clientes son leales y compran sus productos siempre. Un negocio de éxito, debe aspirar a ese...
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EXCLUSIVEFacturación en la Economía de Suscripción
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El comercio por suscripción requiere una flexibilidad superior para adaptarse a la complejidad de los canales directos e indirectos, facturación en diversos ecosistemas, precios...
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EXCLUSIVEClaves para la retención de clientes
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La retención de clientes son las actividades y acciones que realizan las empresas para reducir el número de pérdidas de clientes.
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EXCLUSIVEClaves para el desarrollo del comercio electrónico
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Vender o comprar a través de Internet ya no es ninguna curiosidad, se ha convertido en algo habitual en nuestras vidas y ha quedado...
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