Las empresas de comercio electrónico de venta minorista han experimentado considerable aumento en la inversión en 2021, con 12.400 millones de dólares recaudados en la primera mitad del año, un aumento del 51% con respecto a todo 2020.
La recaudación de fondos en startups de pagos ha superado la financiación para las startups de herramientas y servicios para los comercios.

Socialmente, la pandemia, el impulso de la digitalización y, como consecuencia, de la globalización ha marcado un punto de aceleración del uso del ecommerce por parte de los clientes. Esto ha provocado una notable mejora de los servicios existentes digitales o la creación de nuevos.
Desde el punto de vista tecnológico, las nuevas inversiones de capital en empresas de pagos que ofrecen comprar ahora, pagar después (BNPL) y los servicios o nuevos empresas de medios de pago son los principales impulsores detrás de este aumento, ya que los consumidores exigen métodos de pago más flexibles. Esto ha generado un importante cambio con respecto al año pasado, cuando las empresas que ofrecen servicios comerciales como Shopify eran los líderes del sector.